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Garantie et assistance au 0 800 24 24 10
12 Mai 2021
Sommaire
DEPANNAGE 24/7
En cas de besoin d’assistance, vous êtes pris en charge par un coordinateur qui restera votre interlocuteur unique tout au long de l’intervention.
Grâce au bouton 24/7 dans la cabine du véhicule*, vous êtes géolocalisé et informé de l’arrivée du réparateur Renault Trucks.
Les dépannages sont effectués par des techniciens spécialement formés aux interventions en bord de route, qui utilisent des véhicules spécifiques et travaillent avec des outils de diagnostic dédiés.
* Suivant les options du camion
GARANTIE 2 ANS
Dans le cadre de l’entretien ou la réparation de votre camion, avec des pièces d’origine, dans les ateliers Renault Trucks agréés, les prestations sont garanties deux ans pièces, main d’œuvre, dépannage et remorquage.
Cette garantie 2 ans s’applique aux pièces d’origine Renault Trucks, aux pièces Echange Standard ainsi qu’aux accessoires Renault Trucks. Elle s’exerce dans tous les pays et chez tous les réparateurs agréés Renault Trucks.
En choisissant le réseau d’experts Renault Trucks, votre sérénité est totale.
Suivez en ligne l'avancement de votre assistance Renault Trucks 24/7
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